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  1. 【 So-net ID 】メンテナンスのお知らせ（ So-net 支店 ) - 2021.1.12

いつもShaCaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

以下に記載の日程で、So-net IDのメンテナンスが実施されます。

◆メンテナンス実施日程（ 計2回 ）
　1) 2021年1月20日(水) 午前 0:00〜午前 6:00
　2) 2021年1月26日(火) 午前 2:00〜午前 5:00

◆メンテナンス内容
ネットワーク機器等のリプレースのため

◆利用できなくなること
　・So-net IDでのデジタルコンテンツの利用（ログイン等全て）
　・So-net IDでのデジタルコンテンツの購入
　・So-net IDで購入されているデジタルコンテンツの解約

　※メンテナンス作業に応じて終了時間が前後する可能性があります。

So-net IDで、ShaCaをご利用中のお客様におかれましては、当該期間、ご不便をおかけします事をお詫び申し上げます。

上に記載のメンテナンスに関する詳細や、ご不明な点が御座います場合は、So-net へお問合せください。


  1. 入札商品の表示開始時間遅延に関するお詫び - 2021.1.7


本日、入札開始商品の表示開始時刻が、13時からのところ、同時刻に商品が表示されず、入札が行えない状態となっておりました。

　■対象：
　全店のみなさま

　■発生日時：
　2021年1月7日（木）13時〜14時50分頃

　■原因：
　新年度の設定（入札開始／表示開始の設定）設定値の誤りによるものであることを確認致しました。

現在は、問題個所の修正を終え、正常に表示、及び入札が行える状態となっております。

ご利用の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしました事をお詫び申し上げます。


  1. 【 EZweb 】EZweb情報料回収代行ｻｰﾋﾞｽ終了について - 2020.11.13

いつもShaCaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

auの3Gｻｰﾋﾞｽが2022年3月末に終了いたします｡
また､auの｢まとめてau支払い / EZweb 情報料回収代行ｻｰﾋﾞｽ｣が2021年3月末に終了いたします｡

それに伴い､ShaCaサービスをauのEZweb 情報料回収代行サービスにてご利用いただいているお客様の課金についても2021年3月末に自動的に停止します｡

これに合わせ、ShaCa(EZweb向け)サイトの提供も2021年3月末までとなりますので、2021年3月末以降も、引き続きShaCaサービスのご利用を頂く場合は、パソコンおよびスマートフォンからauかんたん決済サービス（その他決済方法もご準備しております）にてお申し込みいただきます様、お願いいたします。

  1. 障害発生のお知らせとお詫び(ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い） - 2020.9.17

日時：
2020年9月16日(水）12時頃〜　2020年9月17日(木）19時頃

内容：
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いサービスにおいて、認証サーバに繋がりにくくログインが行えない事象が発生しておりました。現在、正常にログインが行える事を確認しております。

ご利用の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしました事をお詫び申し上げます。

  1. 障害発生のお知らせとお詫び(本店） - 2020.9.9

日時：
2020年9月8日(火）12時頃〜　2020年9月9日(水）13時頃

内容：
ShaCa(本店)のサービスにおいて、一時的に入札が出来ない事象が発生しておりました。現在、正常に入札が行える事を確認しております。

ご利用の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしました事をお詫び申し上げます。

  1. 【 androidアプリ 】無料お試し期間中に課金されてしまう事象について - 2020.8.7

いつもShaCaアプリをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

Google社において、androidアプリの無料お試し期間中に、定期購入の申し込みをすると、無料期間中にも関わらずに課金されてしまう事象が発生していた事が発覚しました。
※現在は、Google社にて不具合改修済みとのご報告が入っております。

発生日時 ：
（不明）

復旧日時 ：
2020年8月7日(金)

ご利用の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしました事をお詫び申し上げます。
該当の期間中に、定期購入のお申込みをされた方は、大変お手数をお掛け致しますが、誤った課金が発生していないかご確認（口座から引き落としされていないか）ください。
試用期間中に課金が発生している方は、恐れ入りますが、Google社のご返金窓口【Ａ】より、ご返金のお手続きを行って頂きます様、お願い申し上げます。

【Ａ】Google社のご返金窓口
＞＞　返金窓口へ　＜＜　（別ウィンドウが立ち上がります）

※リンク先には48時間以内と記載がございますが今回の無料期間の資格があったユーザーの購入に関しては、ご返金期間を拡大しているとの事でございます

androidアプリでShaCaをご利用中のお客様におかれましては、当該事象により、ご不便をおかけします事をお詫び申し上げます。
本件に関してご不明な点が御座います場合は、Google社へお問合せ頂きます様、お願い申し上げます。


  1. 【 So-net ID 】メンテナンスのお知らせ（ So-net 支店 ) - 2020.5.14

いつもShaCaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

以下に記載の日程で、So-net IDのメンテナンスが実施されます。

◆メンテナンス実施日程
　・2020年5月19日(火) 午前 00:00〜午前 08:00

◆利用できなくなること
　・So-net IDでのデジタルコンテンツの利用（ログイン等全て）
　・So-net IDでのデジタルコンテンツの購入
　・So-net IDで購入されているデジタルコンテンツの解約

　※メンテナンス作業に応じて終了時間が前後する可能性があります。

So-net IDで、ShaCaをご利用中のお客様におかれましては、当該期間、ご不便をおかけします事をお詫び申し上げます。

上に記載のメンテナンスに関する詳細や、ご不明な点が御座います場合は、So-net へお問合せください。


  1. 配送及び保管期間に関するお知らせ（ 全店 ) - 2020.3.10

いつもShaCaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症 (COVID-19) の影響により、お届けの地域によって、感染者の発生した配送会社の一部配達営業所の消毒作業等による一時閉鎖などの影響で、一定期間、配達（不在の後の再配達を含む）の行えない状態が生じる可能性が報告されております。

現在、該当する地域の方並びに、今後該当地域となられました場合には、ご当選後、配送会社より連絡を受け次第、該当するご当選者様にご連絡を申し上げます。

その際のご当選商品の保管期間は、現時点では、配達営業所の配達業務再開まで（最大で抽選実施日から4週間）、ご当選商品の保管を行わせて頂きますので、ご安心ください。

※尚、当該エリアとなりました配送会社様の配達業務が、上の保管期間以上（4週間以上）再開できない場合は、適時、追加の保管期間を設定させて頂く予定です。追加の保管期間の日数については、配送会社様の配達不可等の理由でご当選商品がお届け出来ない状態となりませんよう、状況を判断した上で設定を行わせて頂きます。但し、食品等で、保管期間内に賞味期限、消費期限等、商品の使用や利用に問題の生じる商品については、安全の確保の為、ご当選を無効とし、当該品を廃棄させて頂く事を予めご了承ください。


  1. 【Yahoo!ウォレット決済サービス】メンテナンスのお知らせ（ Yahoo! JAPAN 支店 ) - 2020.3.5

いつもShaCaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

Yahoo!ウォレットのメンテナンスについて、お知らせ申し上げます。
以下に記載の該当の時間はYahoo!ウォレット決済をご利用いただけなくなりますため、予めご了承ください。
※メンテナンス作業に応じて終了時間が前後する可能性があります。

◆メンテナンス実施日程
　・2020年3月10日(火) 午前 2:30〜午前 6:30

◆利用できなくなること
　・Yahoo!ウォレットでのデジタルコンテンツの購入
　・Yahoo!ウォレットで購入されているデジタルコンテンツの解約

Yahoo!ウォレットで、サービスをご利用のお客様におかれましてはご迷惑をおかけし申し訳ございません。

上に記載のメンテナンスに関する詳細や、ご不明な点が御座います場合は、Yahoo! JAPANへお問合せください。


  1. 配送障害のお知らせ（ 台風19号による配送障害 ) - 2019.10.15

いつもShaCaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

台風19号により、被害に遭われた皆様には心よりお見舞い申し上げます。
一日も早い復旧をお祈り申し上げます。

現在、この影響により、配送網で障害が発生しており、一部地域への配送の停止や遅延の他、同地域宛の発送物の荷受け不可が発生しております。

対象地域のご当選者様の商品（※）に関しましては、配達網の回復までの間、保管させて頂き、配達が可能となりました際に再度配送を実施させて頂きます。


　※2019年10月11日以降に抽選が行われた商品


既に発送済のご当選商品で対象の地域の場合で配達が不可と判断された場合は、返送された後にShaCaで保管を行い、配達網の回復までの間、保管させて頂き、配達が可能となりました際に再度配送を実施させて頂きます。

ご不明な点が御座います場合や、対象となられますご当選者様で、配送先の変更、日時指定等のご要望については、お気軽お問合せフォームよりお問合せください。

また、配送が行える地域の場合も、途中の道路事情等の影響で、お届けに遅れが生じる可能性も考えられます。
お客様にはご不便をおかけ致しますが、予めご了承ください。

  1. 障害復旧のお知らせ（ Yahoo!JAPAN支店 ) - 2019.9.29

ShaCa for Yahoo!JAPAN支店において、ログイン、新規会員登録、退会が利用できない事象が発生しておりましたが、
現在、正常にログイン、新規会員登録、退会が行える事を確認致しました。

ご利用の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしました事をお詫び申し上げます。

発生日時 ：
2019年9月27日(金) 11時頃〜

復旧日時 ：
2019年9月29日(日) 3時30分

  1. 障害のお知らせ と お詫び（ Yahoo!JAPAN支店 ) - 2019.9.27

現在、ShaCa for Yahoo!JAPAN支店において、ログイン、新規会員登録、退会が利用できない事象が発生しております。

ご利用中の皆様には大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんが、復旧まで今しばらくお待ち頂きますようお願いを申し上げます。

発生日時 ：
2019年9月27日(金) 11時頃〜

ご利用の皆様にご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

　※復旧でき次第にトップページでお知らせを行い、ログイン、入札、新規会員登録機能のサービスを再開させて頂きます。

  1. 消費税改定に関する重要なお知らせ（ 全店 ) - 2019.8.5

消費税率が、これまでの8%から、2019年10月1日より、10%に変わります。
これに伴い、月額会費 300円（税抜）の消費税が、現在の24円（8%）から、30円（10％）となります。

---【 月額会費 】---------
　2019年9月30日まで： 月額会費　300円（税抜）+　消費税8%　24円 ＝ 324円／月（税込）
　2019年10月1日から： 月額会費　300円（税抜）+　消費税10%　30円 ＝ 330円／月（税込）
　(※差額 6円)

　※年額会費についても、同様に、同日から消費税率が8%から10％となります。

その他、当選時の商品の配送料、代引き手数料についても、同様に、2019年10月1日以降のお届け分から、消費税率が10％となります。

---【 配送料 】---------
　2019年9月30日まで： 配送料　500円（税抜）+　消費税8%　40円 ＝ 540円（税込）
　2019年10月1日から： 配送料　500円（税抜）+　消費税10%　50円 ＝ 550円（税込）
　(※差額 10円)

---【 代引き手数料 】---------
　2019年9月30日まで： 配送料　300円（税抜）+　消費税8%　24円 ＝ 324円（税込）
　2019年10月1日から： 配送料　300円（税抜）+　消費税10%　30円 ＝ 330円（税込）
　(※差額 6円)

　※入札が2019年9月30日以前の商品でありましても、抽選日、お届け日が2019年10月1日以降の商品については、新税率が適用されます。


尚、当選金額については、これまで通り、税込みとなりますので、変更は御座いません。

  1. 障害復旧のお知らせ（ 全店 ) - 2019.4.25

繋がりにくい状況が発生しており、ログインが正常に行えない症状が発生しておりました。
現在、改修を完了し、正常にログインおよび入札が行える事を確認しております。

ご利用の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしました事をお詫び申し上げます。

発生日時 ：
2019年4月25日(木) 11時頃〜

復旧日時 ：
2019年4月25日(金) 14時20分

  1. 障害復旧のお知らせ（ Yahoo!JAPAN支店 ) - 2019.3.19

ShaCa for Yahoo! JAPAN支店にて、当該ID（Yahoo! JAPAN ID）からのレスポンスの遅延が生じ、一部のお客様の端末からアクセスしずらい状況が発生しておりました。現在、当該IDのレスポンス遅延は発行元で改善され、正常にログインおよび入札が行える事を確認しております。

ご利用の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしました事をお詫び申し上げます。

発生日時 ：
2019年03月19日 13時57分 頃

復旧日時 ：
2019年03月19日 22時28分 頃

  1. 障害復旧のお知らせ（ Yahoo!JAPAN支店 ) - 2019.2.22

2019/2/18にYahoo!JAPAN側で実施されたセキュリティ強化に伴い、当社側のセキュリティ設定更新作業を実施した際に、当社設定内容に不備があり、 一部のお客様の端末からアクセスできない症状が発生しておりました。現在、設定内容の見直しを行い、正常にログインおよび入札が行える事を確認しております。

ご利用の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしました事をお詫び申し上げます。

発生日時 ：
2019年2月22日(金) 12時頃〜

復旧日時 ：
2019年2月22日(金) 19時45分

  1. 障害のお知らせ と お詫び（ Yahoo!JAPAN支店 ) - 2019.2.22

現在、ShaCa for Yahoo!JAPAN支店において、ログイン、入札、新規会員登録が利用できない事象が発生しております。

ご利用中の皆様には大変ご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございませんが、
復旧まで今しばらくお待ち頂きますよう
お願いを申し上げます。

発生日時 ：
2019年2月22日(金) 午前 12時頃〜

ご利用の皆様にご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

　※復旧でき次第にログイン、入札、新規会員登録機能のサービスを
　再開させて頂きます。

  1. 障害発生のお知らせとお詫び - 2018.11.1

日時：
2018年11月1日(木）16時30分〜16時40分頃

内容：
ShaCa for YAHOO! JAPANのサービスにおいて、一時的に接続しにくい事象が発生しておりました。現在、正常にログインおよび入札が行える事を確認しております。

ご利用の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしました事をお詫び申し上げます。

  1. 配送障害／遅延発生のお知らせ - 2018.09.06

北海道地震によりお亡くなりになられた方々に、謹んでお悔やみを申し上げますとともに、被災された地域の皆様、その家族の方々に心よりお見舞い申し上げます。
一刻も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

現在、当該地震の影響により一部地域で配送網で障害が発生しております。
対象地域のご当選者様の商品（※）に関しましては、配達網の回復までの間、保管させて頂き、配達が可能となりました際に再度配送を実施させて頂きます。

　※2018年9月7日以前の発送済分及び、同日以降に抽選が行われる商品

ご不明な点が御座います場合や、対象となられますご当選者様で、配送先の変更、日時指定等のご要望については、お気軽お問合せフォームよりお問合せください。

対象の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしましております事をお詫び申し上げます。

  1. 配送障害／遅延発生のお知らせ - 2018.07.09

西日本豪雨によりお亡くなりになられた方々に、謹んでお悔やみを申し上げますとともに、被災された地域の皆様、その家族の方々に心よりお見舞い申し上げます。
一刻も早い復興を心よりお祈り申し上げます。

現在、当該豪雨の影響により一部地域で配送網で障害が発生しております。
対象地域のご当選者様の商品（※）に関しましては、配達網の回復までの間、保管させて頂き、配達が可能となりました際に再度配送を実施させて頂きます。

　※2018年7月6日以前の発送済分及び、同日以降に抽選が行われる商品

ご不明な点が御座います場合や、対象となられますご当選者様で、配送先の変更、日時指定等のご要望については、お気軽お問合せフォームよりお問合せください。

対象の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしましております事をお詫び申し上げます。

  1. 障害発生のお知らせとお詫び - 2018.05.19

日時：
2018年5月1日(火）14時頃〜 2018年5月19日(土）16時頃

内容：
一部のご利用者様において、断続的にログインが正常に行えない事象が発生しておりました。この度の事象につきましては、一部の機能の改善修正を実施した箇所のうち、特定ユーザ様において、表示上の問題が生じる個所があり、正常に処理が行えない事が発生しておりました。現在は、修正作業を終えており、正常にログインおよび入札が行える事を確認しております。

ご利用の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしました事をお詫び申し上げます。

  1. メンテナンスのお知らせ（ Yahoo！支店 ) - 2017.12.12

ShaCa for Yahoo!JAPANは システムメンテナンス実施のため、
以下日程にてサービスを一時停止いたします。
申し訳ございませんが、この時間帯は「ShaCa for Yahoo!JAPAN」への
アクセスができなくなりますのでご注意ください。

日 時 ：
2017年12月12日(火)
午前 10:00 〜 午後 2:00 までの 約 4 時間程度

※メンテナンスの進行状況により、
再開時刻が前後する場合が御座います。
予めご了承ください。

ご利用の皆様にご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

  1. メンテナンスのお知らせ(So-net ID) - 2017.10.27

以下の対象時刻の間、So-net IDのメンテナンスが実施されます。
その間、http[s]://www.so-net.ne.jp 上の以下サービスが停止します。
作業実施中にアクセスが行われた際は、メンテナンス画面が表示されます。

　■対象：
　ShaCa for So-net 会員のみなさま

　■日時：
　2017年11月7日(火) 午前0:00〜午前7：00

　■影響範囲
　Webページ(So-net IDのログイン画面等)の閲覧および申込・解約などの各種お手続きを利用いただくことができません。

※ShaCa for So-net（ShaCa側）は、正常に表示されますが、So-net IDの認証を行う画面はメンテナンス画面が表示される為、当該時間、ログインや申込・解約等の各種手続きは行えません。

詳細はSo-netお客様サポートページにてご確認いただけます。
http://www.so-net.ne.jp/emerge/me/common.html
（※別ウインドウが開きます。）

対象の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒よろしくお願い致します。

  1. 画面レイアウト崩れのお詫び - 2017.7.28

いつもShaCaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
一部の環境／デバイス（スマートフォンなど）で、表示の崩れにより入札機能が使用できず、一部の会員様が入札出来ない（一部の商品）状態が発生しておりました。

　発生期間：　2017年7月20日(木）〜2017年7月28日(金）12時頃

現在は、復旧作業が完了しております。
ご利用の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。

  1. 商品表示内容の不備による出品取り下げのお知らせ - 2017.7.2

2017年6月15日入札開始商品の郷の麺処ひやむぎ 300g x 24袋（1箱）につきまして、表示内容の不備により、商品掲載の取り下げを行わせて頂きました。 皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒よろしくお願い致します。

なお、郷の麺処ひやむぎにご入札いただきましたお客様の入札履歴につきましては、削除を実施させて頂きました。

　■商品名：
　郷の麺処ひやむぎ 300g x 24袋（1箱）

　■入札開始日
　2017年6月15日（木）13時〜

　■商品取り下げ日
　2017年7月2日（火）13時

ご利用中の皆様にはご迷惑、ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。

  1. メンテナンスのお知らせ(So-net ID) - 2017.6.14

以下の対象時刻の間、　http[s]://www.so-net.ne.jp上のサービスが停止します。
作業実施中にアクセスが行われた際は、メンテナンス画面を表示いたします。

　■対象：
　ShaCa for So-net会員のみなさま

　■日時：
　2017年6月21日(水) 午前2:00〜午前6：00

　■影響範囲
　 ・Webページの閲覧および申込・解約などの各種お手続きを利用いただくことができません。

詳細はお客様サポートページにてご確認いただけます。
http://www.so-net.ne.jp/emerge/me/common.html
（※別ウインドウが開きます。）

対象の皆様にはご不便、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんが、ご理解のほど何卒よろしくお願い致します。

  1. タリーズコーヒーの商品名／画像誤りに関するお詫び - 2017.6.13


2017年6月8日入札開始商品のタリーズコーヒー バリスタズ ラテシュガーレスについて、商品名称ならびに商品画像に誤りがございましたため、タリーズコーヒー バリスタズ ラテシュガーレスの商品掲載を取り下げを行わせて頂きました。

大変ご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。

なお、タリーズコーヒーにご入札いただきましたお客様の入札履歴につきましては、削除を実施させて頂きました。

　■商品名：
　タリーズコーヒー バリスタズ ラテシュガーレス370g缶×24本（1箱）

　■入札開始日
　2017年6月8日（木）13時〜

　■商品取り下げ日
　2017年6月13日（火）13時

ご利用中の皆様にはご迷惑、ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。

  1. 入札開始日の誤りに関するお詫び - 2017.5.10


2017年5月11日入札開始予定商品のうち、一部の商品に入札の開始日の設定に誤りがあり、以下の期間、入札が行える状態となっておりました。

　■対象：
　全店のみなさま

　■日時：
　2017年5月10日（水）13時〜16時50分頃

　既に入札済の商品についてのデータは保持されます。（これらの商品は、予定通り、2017年5月11日より入札が開始されます。）


  1. サービスリニューアルのお知らせ(ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い) - 2017.4.1


ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

　■対象：
　ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いサイトを利用中の会員のみなさま

　■日時：
　2017年4月1日（土）

　「ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払いサイト」のサービス名称が、ShaCa本店、So-net支店、BIGLOBE支店、Yahoo! JAPAN支店、OCN支店等と同じく「ShaCa ロト・オークション」としてリニューアル致しました。

　このリニューアルに伴い、今後、出品される全ての「ShaCa商品」への入札が制限無しで行えるようになります。また、PC等のお好みの端末からのご入札も行えるようになりました。


  1. 入札開始の遅れに関するお詫び - 2017.3.30


入札開始時刻に、商品の入札が行えない状態が発生しておりました。

　■対象：
　全支店の会員のみなさま

　■発生日時：
　2017年3月30日（木）13:00

　■復旧日時：
　2017年3月30日（木）15:25 頃
　※不備は上の「■復旧日時」にて改修を完了しております。

　■原因：
　自動入札開始時刻の設定エラーによる事象。
　※現在、入札は正常に行える状態です。

ご利用中の皆様にはご迷惑、ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。


  1. 画面表示の乱れ、ログイン／入札への影響に関するお詫び - 2017.3.25


断続的に表示の乱れや、この影響で断続的にログイン／入札が正常に行えない状態が発生しておりました。

　■対象：
　全支店の会員のみなさま

　■発生日時：
　2017年3月25日（土）14:00 頃

　■復旧日時：
　2017年3月25日（土）23:20 頃
　※不備は上の「■復旧日時」にて改修を完了しております。

　■原因：
　データセンターネットワークへの大量セッションが発生したため、断続的にサーバとの通信が不安定な状況が発生しておりました。
　※該当する大量セッションの遮断により、現在ネットワークは安定して稼働している状況です。

ご利用中の皆様にはご迷惑、ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。


  1. OCNペイオン緊急メンテナンス終了に伴うサービス再開のお知らせ - 2017.3.8

本日緊急で実施したメンテナンスが終了し、OCNペイオンサービスがご利用いただける状態となりましたのでご報告申し上げます。

　■完了日時
　2017年3月8日(水)19時10分

　詳細はお客様サポートページにてご確認いただけます。
　https://support.ntt.com/maintenance/service/73?parentGoodsCode=511
　http://support.ntt.com/emergency-info/pid2500000egc.html

この度は皆様にご迷惑をおかけしました事を深くお詫び致します。

  1. OCNペイオン緊急メンテナンスのお知らせ - 2017.3.8

OCNIDのサーバーにおいて、深刻な脆弱性が発見されたため、緊急メンテナンスを行っており、OCNペイオンサービスがご利用いただけません。

　■対象：
　ShaCa for OCN会員のみなさま

　■発生日時：
　2017年3月8日(水) 10時00分頃

　■影響範囲
　OCNペイオンの認証（OCNIDもしくは認証ID）を利用した購入、解約、照会、ダウンロード、購入済商品の視聴、【OCNペイオン】お客様情報の確認・変更ができません。

詳細はお客様サポートページにてご確認いただけます。
https://support.ntt.com/maintenance/service/73?parentGoodsCode=511
http://support.ntt.com/emergency-info/pid2500000egc.html

皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒よろしくお願い致します。

  1. 画面表示の乱れに関するお知らせとお詫び - 2017.1.13


一部の環境で、当選金額の数字や文字列の表示の乱れ等、異なる表示が行われておりました。

　■対象：
　全支店の会員のみなさま

　■発生日時：
　2017年1月13日(金) AM00時02分頃

　■復旧日時：
　2017年1月13日(金) PM17時15分頃
　※表示の不備は上の「■復旧日時」にて改修を完了しております。

ご利用中の皆様にはご迷惑、ご不便をおかけしました事をお詫び申し上げます。


  1. メンテナンスのお知らせ（OCN支店） - 2016.11.10


システムメンテナンスのため、以下の日時でOCNペイオンサービスを停止いたしますのでお知らせいたします。

　■対象：
　ShaCa for OCN (OCN支店)をご利用中の会員のみなさま（OCI IDで利用を行われている方）
　※他の支店／IDの方は対象外です。

　■日時：
　2016年11月21日(月) PM23時00分頃 〜 2016年11月22日(火)AM08時00分頃
　※上記時間帯のうち6時間程度の作業時間を予定しております。

　■影響範囲：
　OCNペイオンサービスがご利用できません。
　※OCNペイオンの認証（OCNIDもしくは認証ID）を利用した購入、解約、照会、ダウンロード、購入済商品の視聴、[OCNペイオン]お客様情報の確認・変更ができません。

　◎詳細は以下URLのOCNお客様サポートページにてご確認いただけます。
　http://support.ntt.com/maintenance/service/73?parentGoodsCode=511（別ウインドウが開きます）

ご利用中の皆様にはご迷惑、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。


  1. メンテナンスのお知らせ（OCN支店） - 2016.10.31


システムメンテナンスのため、以下の日時でOCNペイオンサービスを停止いたしますのでお知らせいたします。

　■対象：
　ShaCa for OCN (OCN支店)をご利用中の会員のみなさま（OCI IDで利用を行われている方）
　※他の支店／IDの方は対象外です。

　■日時：
　2016年11月10日(木)　AM00時00分頃　〜　AM08時00分頃
　※上記時間帯のうち6時間程度の作業時間を予定しております。

　■影響範囲：
　OCNペイオンサービスがご利用できません。
　※OCNペイオンの認証（OCNIDもしくは認証ID）を利用した購入、解約、照会、ダウンロード、購入済商品の視聴、[OCNペイオン]お客様情報の確認・変更ができません。

　◎詳細は以下URLのOCNお客様サポートページにてご確認いただけます。
　http://support.ntt.com/maintenance/service/73?parentGoodsCode=511（別ウインドウが開きます）

ご利用中の皆様にはご迷惑、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんが、ご理解の程、何卒よろしくお願いいたします。


  1. 会費決済の承認時期変更のお知らせ - 2016.09.30


この度、セキィリティ機能の向上に合わせ、自動決済システムへの移行を行う事となりましたので、以下の通り変更点等をお知らせ致します。

　対象　：　ShaCa本店の月額会員のみなさま（月額会費決済をクレジット決済で行われている方）　※年会員の方は対象外です。
　変更日：　2016年9月30日
　変更点：　これまで、ShaCaの月額会費は、ご利用月の会費を「翌月月初（1日）」に、クレジット会社様にて承認が行われる仕組みで運用を行わせて頂いておりましたが、新システムにより、ご利用の当月月初（1日）に承認が行われます。


　　　＜例＞2016年10月分会費の例
　　　旧システム）2016年10月会費　⇒　2016年11月初旬承認
　　　新システム）2016年10月会費　⇒　2016年10月初旬承認


　※注　：　この変更に伴い、2016年9月分会費は、2016年9月30日に承認が行われます。
　※注　：　お手元の利用明細に記載のある2016年9月1日の承認分は、2016年8月分の会費です。
　※注　：　2016年10月分会費は、2016年10月1日に承認が行われます。


この変更に伴い、9月のご利用明細内に、2件の会費承認（9月1日付、9月30日付）が記載されますが、内訳は以下の通りです。

　　・9月1日付＝前月の2016年8月分会費
　　・9月30日付＝2016年9月会費

会費の重複課金／2重課金では御座いませんので、ご安心ください。


この度のシステムの変更に伴う、より安全なサービス提供の取組への、皆様のご理解の程、宜しくお願い申し上げます。


  1. 障害発生のお知らせとお詫び - 2016.07.25


以下日時に、ネットワーク回線が不安定な状態となっており、サーバとの通信が不安定な状況が発生しておりました。

　日時：　2016年7月25日(日） 1時30分頃〜5時04分頃
　内容：　データセンターネットワークへの大量セッションが発生したため、サーバとの通信が不安定な状況が発生しておりました。大量セッションの遮断により、現在ネットワークは安定して稼働してる状況です。

　※現在、サーバは安定して稼働している状況です。

ご利用の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしました事をお詫び申し上げます。


  1. 画面レイアウト崩れのお詫び - 2016.05.12

いつもShaCaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
本日、一部の会員様において、画面レイアウトが崩れてしまい入札が出来ない問題が発生しておりました。

　発生日時：　2016年5月12日(木） 13時00分頃
　復旧日時：　2016年5月12日(木） 16時15分頃

現在は、復旧作業が完了しております。
ご利用の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。

  1. 熊本県を中心とする地震の影響によるお荷物のお届け遅延について - 2016.04.15


いつもShaCaをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
4月14日に熊本県で発生した地震の影響で、九州地方への配達に遅延が発生する可能性がございます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

なお、詳しい状況につきましては佐川急便様の最寄りの営業所にお問い合わせください。

営業所検索はこちら
http://www.sagawa-exp.co.jp/send/branch_search/tanto/

  1. 入札開始時刻の設定誤りのお詫び - 2016.03.03


本日（2016/3/3)入札開始の商品の、入札開始時刻の設定に誤りが御座いました。
ここに訂正してお詫びを申し上げます。

・入札開始時刻
　　誤）16時
　　正）13時

ご利用者様にはご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

  1. 障害発生のお知らせとお詫び - 2016.01.27


以下日時に、DNSが不安定な状態となっており、サーバに繋がりにくい状況が発生しておりました。

　日時：　1月27日(水）21:30分頃〜21:40分頃

　内容：　サーバに繋がりにくい状況が発生

　※現在、サーバは安定して稼働している状況です。

ご利用の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしました事をお詫び申し上げます。


  1. 障害発生のお知らせとお詫び - 2015.12.25


以下日時に、外部からの多数アクセス(DDoS）によりサーバが高負荷の状態になり、サーバに繋がりにくい状況が発生しておりました。

　日時：　12月23日(水）20:55〜22:27の間

　内容：　サーバに繋がりにくい状況が発生

　※現在、サーバは安定して稼働している状況です。

ご利用の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしました事をお詫び申し上げます。


  1. メンテナンスのお知らせ（So-net IDでご利用中の皆様） - 2015.11.13

《ShaCa for So-net をご利用中の皆様へのお知らせ》
※ ShaCa for So-net をSo-net IDでご利用中のSo-netユーザーの皆様が対象です。(その他のIDでご利用中のユーザー様は対象外です)

So-netは以下日程で、システムメンテナンスを実施いたします。以下時間帯に、https://www.so-net.ne.jp にアクセスした場合はメンテナンス画面が表示されます。

■メンテナンス日時
・2015年11月25日(水）AM3:00〜AM 5:00

■サービス影響範囲
・So-netユーザーIDによる、申し込み、解約、ご利用、件数課金サービスの購入、ソネットポイントによる、 ポイントを貯める/使うサービス全般。 ※ ShaCa for So-net をSo-net IDでご利用中のSo-netユーザーの皆様が対象です。(その他のIDでご利用中のユーザー様は対象外です)

ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解を頂きますようお願い申し上げます。

  1. ShaCaサービスのSSL証明書の「SHA-2」方式への変更について - 2015.10.22

いつもシャカ(ShaCa)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャカ(ShaCa)サービスご利用中のお客様へ、重要なお知らせをご案内申し上げます。

当社ShaCaサービスをより安心してご利用いただくため、以下日時より、 SSL証明書を現在の「SHA-1」方式から「SHA-2」方式に変更いたします。

　■「SHA-2」対応予定日：
　2015年10月27日(火) 13時

SSL証明書の変更後は、「SHA-2」方式に対応していない一部の環境からは、 ShaCaサービスがご利用いただけなくなります。
対象の環境でご利用中のお客さまにおかれましては、大変お手数ですが、上の日時以降、「SHA-2」方式に対応した 環境でご利用くださいますよう、お願い申し上げます。ご迷惑をおかけしますが、ご理解のほどお願い申し上げます。

お客さまのご利用環境が「SHA-2」方式に対応しているかについては、 以下のサイト（シマンテック社が提供しているテストサイト）でご確認いただく事が可能です。
　
　・シマンテック社のテストサイト URL:
　https://ssltest-sha2int.jp.websecurity.symantec.com/
　( 別ウインドウが開きます )

※「SHA-2」とは、インターネットを安全にご利用いただくため、暗号化した通信が第三者によって改ざんされていないことの確認に使用されているSSL証明書の暗号化方式で、従来の「SHA-1」方式のSSL証明書と比べて、より高度な暗号化方式であるため、安全性が向上します。

※上記作業時において、瞬断によりShaCaのへのアクセスが 接続エラーになる場合がございます。エラーが表示された場合は、 再読み込みを行って頂くことで、ページが表示されます。

ご利用の皆様にご不便をおかけいたしますが、安全な環境でのご利用を行って頂く為の施策となります為、何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

  1. メンテナンスのお知らせ - 2015.09.28

ShaCaの安定的サービス提供のため、以下の通り、ネットワーク機器のメンテナンス作業を行いますのでお知らせいたします。

■日時
・2015年10月6日(火) AM0:00〜AM5:00

■作業内容
・データセンターのネットワーク機器のメンテナンス作業

■影響範囲
上記時間帯におきまして、データセンターの通信機器のメンテナンス作業に伴い一時的に通信が遅延する場合がございます。

ご利用中の皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんが、何卒、ご理解を頂きますようお願い申し上げます。

  1. 【洪水被害】による配達遅延の可能性について - 2015.09.10

この度の広域に渡る豪雨で、思いがけぬ被害に遭われた地域の皆様に、お見舞いを申し上げます。

◆悪天候、道路事情による配達遅延の可能性について

2015年9月11日（金）抽選実施商品の発送(左記日程以降の抽選分／発送分も含む)は、通常通り、抽選日同日に発送が行われますが、 ご当選なされたお客様の中で、被災地域及び、被災地域を経由するお届け先の場合、 途中の道路事情により、お届けが遅延する事が考えられます。

　※通常のお届け日については、抽選実施日より、2日〜10日（日本全国）
　（この度、お届け先によっては、上で記載の通常のお届け日数以上にお日にちを要する可能性が考えられます。）

該当となられましたご当選者様には、ご不便、ご迷惑をお掛けする場合もあるかと存じますが、 天災による道路事情、配送事業者様の背景等について、どうか、ご理解の上、ご了承を頂きますようお願い申し上げます。


◆災害状況、被災状況により、お届けが行えない地域となられた場合

配送会社様（佐川急便様）より、この度の災害による配送不可地域として、 当社配送センターへ報告／返送されて参りました商品については、ShaCaにて 相当期間（抽選日より１年間※）保管を行わせて頂き、道路の復旧が行われ次第に、 再配送のお手続きを行わせて頂きます。

　※ご当選者様指定のお届け先住所の被害状況、道路事情や、今後、発表される復旧の状況により、保管期限の延長を柔軟に行わせて頂きます。


  1. 【ドコモ ケータイ払い決済】メンテナンス作業のお知らせ - 2015.09.08

ＮＴＴドコモ（ドコモ ケータイ払い決済）メンテナンスに関しまして、
下記の通りご案内させていただきます。

お客様にはご迷惑をお掛けいたしますが、
何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

◆対象
・ＮＴＴドコモ（ドコモ ケータイ払い決済）

◆日時
・2015年09月09日（水） 01：00〜07：00（※24時間表記）

◆内容
・ＮＴＴドコモ　システムメンテナンス

◆影響
・メンテナンス期間中、ドコモケータイ払い決済がご利用できません。
・spモード版、iモード版、PC版ご利用明細がご確認いただけません。

◆備考
・メンテナンス期間中にドコモケータイ払い決済を選択された場合、
メンテナンス画面が表示されます。

  1. Microsoft Windows10へのアップグレードついて - 2015.08.28

ShaCaサービスのMicrosoft Windows 10への対応状況について現時点での確認状況をご案内致します。

Windows10につきまして、Microsoft社より平成27年7月29日から、無料アップグレードの提供が開始されました。
「Windows10」および「Microsoft Edge」をご利用の場合、ShaCa提供サービスの機能の一部が正常に動作しない、表示の一部が崩れる可能性がございますので、 Internet Explorer 11 でのご利用を推奨致します。

Windows10へのアップグレードを行われる際は、お客様ご自身のご判断と責任にて実施いただけますようお願いいたします。
Windows 10のアップグレードに関しては、以下のMicrosoftのホームページからご確認ください。

・Microsoft社 Windows10 Q&A
https://www.microsoft.com/ja-jp/windows/windows-10-faq

  1. 【OCNペイオン】メンテナンス作業のお知らせ ( OCN ) - 2015.08.17

システムメンテナンスのため、以下時間帯のうち2時間程度
ペイオンサービスを停止いたしますのでお知らせいたします。

■日時
・2015年8月21日(金)AM00時00分頃〜AM06時00分頃のうち2時間程度

■影響範囲
・OCNペイオンサービスがご利用できません。
（OCNペイオンの認証（OCNIDもしくは認証ID）を利用した購入、解約、
　照会、ダウンロード、購入済商品の視聴、【OCNペイオン】お客様
　情報の確認・変更ができません）

　詳細はお客様サポートページにてご確認いただけます。(以下URL)
　http://support.ntt.com/maintenance/service/73?parentGoodsCode=511
　※別ウインドウが開きます。

皆様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
何卒よろしくお願いいたします。

  1. SSLv3脆弱性への対応のお知らせ - 2015.5.25

いつもシャカ(ShaCa)をご利用いただき、誠にありがとうございます。
シャカ(ShaCa)サービスご利用中のお客様へ、重要なお知らせをご案内申し上げます。

先日、インターネット利用時に通信の内容が第三者に漏えいする脆弱性が発見されました。SSL3.0を利用している場合、プロトコルに存在している脆弱性が悪用され、暗号化されている通信の内容が漏えいする可能性があります。

この対応のため、ShaCaサーバのSSL3.0の接続を無効化いたします。
お客様におかれましては、以下のリンクの内容にて、ご利用のブラウザ設定をご確認及び設定変更をお願いいたします。

脆弱性に関する詳細は以下のリンクをご参照ください。

SSL 3.0 の脆弱性対策について(CVE-2014-3566)
マイクロソフト セキュリティ アドバイザリ 3009008 SSL 3.0 の脆弱性


■SSL3.0無効化対応予定日
2015年5月25日 13時

※上記作業時において、瞬断によりShaCaの全ページへのアクセスが
接続エラーになる場合がございます。エラーが表示された場合は、
再読み込みを頂くことで、ページが表示されます。

■お客様へのお願い
SSL3.0にて接続されているお客様におかれましては、
ブラウザの設定変更をお願い致します。
※ブラウザの設定でSSL3.0を利用しない設定をされている場合は、
本脆弱性の影響を受けません。


【Internet Explorerの設定方法】

1.[ツール] メニューの [インターネット オプション] をクリックします。
2.[インターネット オプション] ダイアログ ボックスの [詳細設定] タブをクリックします。
3.[セキュリティ] カテゴリで、[SSL 3.0 を使用する] チェック ボックスをオフにし、
[TLS 1.0 を使用する]チェックボックスをオンにします。

4.[OK] をクリックします。
5.終了し、Internet Explorer を再起動します。

【Chromeの設定方法】

※最新バージョンは当脆弱性に対応しているため、アップデートを
行うことでSSL3.0を無効にすることができます。
アップデートできない環境でご利用の場合は設定の変更をお願い致します。
1.Google Chromeの起動アイコン（ショートカット）を右クリックします。
2. [プロパティ]をクリックします。
3. [ショートカット]タブをクリックします。
4. [リンク先]の記述に「 --ssl-version-min=tls1 」(※)を追加し、
適用ボタンをクリックします。
(※)「」内の全て(空白を含む)を追加いたします。

4.[OK] をクリックします。
5.終了し、Google Chrome を再起動します。

  1. 送料変更のお知らせ - 2015.03.20

平素はご愛顧にあずかり、厚くお礼申し上げます。

関係お取引き配送会社様等の厚いご協力により、これまでの配送料の設定させて頂いておりましたが、ニュース等でもご承知のとおり、配送業界を取り巻く環境の変化、人材確保、関わるコスト高騰は、配送価格上昇をまねき、従来の配送価格を維持させて頂く事は困難な状況となっております。

つきましては、誠に心苦しい限りではありますが、2015年4月1日以降発送分送料より順次、以下の通り価格変更を行わせて頂く事と相成りましたのでお知らせ申し上げます。


　　旧送料：400円(税抜)　⇒　新送料：500円(税抜)


今後もより一層の皆様へのサービスレベルの向上に努めてまいりますので、今後も何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます 。

　※代引き手数料につきましては、これまで通り変更等は御座いません。
　　⇒　代引き手数料：300円(税抜)　[変更はございません。]

  1. メンテナンスのお知らせ ( OCN ) - 2015.01.23

ShaCa for OCNは OCN ID関連のシステムメンテナンス実施のため、
以下日程にてサービスを一時停止いたします。
申し訳ございませんが、この時間帯は「ShaCa」への
アクセスができなくなりますのでご注意ください。

◇ 日時:
2015年01月28日(水)
午前 0:00 〜 午前 8:00 の時間帯のうち 約 2 時間程度

◇ 影響対象:
OCN ID対応サービスにログインすることができないため、
ペイオン機能全てがご利用頂けません。

◇ 影響範囲:
お客様がOCN　IDでログインしようすると、メンテナンスページが表示されます。
尚、以下お客様サポートページに工事情報を掲載しております。

　お客様サポートページ（工事情報）
　https://support.ntt.com/maintenance/service/5


※メンテナンスの進行状況により、
再開時刻が前後する場合が御座います。
予めご了承ください。

ご利用の皆様にご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

  1. 障害発生のお知らせとお詫び - 2014.12.15

DNS障害が発生し、以下日時にサービスの表示が行えない状況が発生しておりました。

　発生日時：　2014年12月15日(月） 21時55分頃
　復旧日時：　2014年12月16日(火） 17時40分頃

　障害内容：　サービスの表示が行えない状況が発生

※現在は、復旧作業が完了しております。

ご利用の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしました事を深くお詫び申し上げます。

　※重要※
　尚、本障害の復旧に関しましては、「DNSエラー」という障害の性質上、お使いのインターネット環境によって、必ずしも、上でご案内の復旧時刻に表示が開始されず、表示が可能となる時刻に、環境によって、ズレが生じる事が御座います。予めご了承ください。

　表示が行えない場合には、ご面倒をお掛け致しますが、画面の「リロード（再読込）」 　を行って頂く等し、お使いのインターネット環境にて表示が開始されるまで 　ご不便をお掛け致しますが、お待ち頂きますようお願い致します。

  1. 障害発生のお知らせとお詫び- 2014.11.14

ネットワークの一部において障害が発生し、以下日時にサーバへの接続ができない状況が発生しておりました。

　日時：　2014年11月14日(金） 04時30分頃

　障害内容：　サーバへの接続ができない状況が発生

※現在は、復旧作業が完了しております。

ご利用の皆様には、ご不便・ご心配をおかけしました事をお詫び申し上げます。

  1. システムメンテナンス中止(延期)のお知らせ（ So-net ） - 2014.10.20

2014年10月8日より、お知らせを開始させて頂きました
2014年10月22日(水) 午前2時〜午前4時の間の
So-net様のシステムメンテナンスは、都合により
中止（延期）となりました事をお知らせ致します。

この度の中止に伴う、延期後の再日程の連絡を受け次第に、
改めてお知らせさせて頂きます。

So-net様の都合により、直前でのシステムメンテナンス中止(延期)の
お知らせとなりました事を代わりましてお詫び申し上げます。

  1. システムメンテナンス実施のお知らせ（ So-net ) - 2014.10.08

システムメンテナンス実施（ So-net ）のため、
以下日程にてログイン等の機能が一時停止致します。
申し訳ございませんが、この時間帯は「ShaCa」への
ログイン等ができなくなりますのでご注意ください。

日 時 ：
2014年10月22日(水)
午前 2:00 〜 午前 6:00 までの 約 4 時間程度

上の期間、一時利用が行えない機能等の詳細については、
以下「メンテナンス詳細情報 ( So-net )」をご確認ください。

　メンテナンス詳細情報 ( So-net )
　　⇒　http://www.so-net.ne.jp/support/information/141008.html

ご利用の皆様にご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

  1. メンテナンスのお知らせ（ OCN ) - 2014.10.07

ShaCa for OCNは システムメンテナンス実施のため、
以下日程にてサービスを一時停止いたします。
申し訳ございませんが、この時間帯は「ShaCa」への
アクセスができなくなりますのでご注意ください。

日 時 ：
2014年10月14日(火)
午前 10:00 〜 午後 12:00 までの 約 2 時間程度

※メンテナンスの進行状況により、
再開時刻が前後する場合が御座います。
予めご了承ください。

ご利用の皆様にご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

  1. 障害報告／一部復旧のお知らせ（ So-net ) - 2014.09.22

以下日時からに、So-netにて障害が発生
しております事をご報告申し上げます。

日 時 ：
2014年9月22日(月) 午後 4:54 〜

　尚、Web閲覧につきましては、
　2014年9月22日(月) 午後5時50分ごろ復旧
　致しております事をご報告申し上げます。

ご利用者様にはご迷惑をお掛けしております事を
お詫び申し上げます。

最新の復旧状況につきましては、
So-netホームページにてご確認ください。

　　So-netホームページ
　　　⇒　http://www.so-net.ne.jp/

  1. 障害報告（ So-net ) - 2014.09.22

現在、So-netのサービス全てで
障害が発生しております。

ご利用者様にはご迷惑をお掛け致しますが、
復旧まで暫くお待ち頂きますようお願い致します。

  1. リニューアルのお知らせ - 2014.08.04

ShaCaが新しいデザインになりました。
スマートフォンや、タブレットからでも見やすい表示に！

旧表示からの入札／閲覧をご希望の方は、こちらからご利用頂けます。

  1. 障害報告／復旧のお知らせ - 2014.04.07

以下日時に、機器の故障によりサービスへアクセスできない障害が発生致しました。

日 時 ：
2014年4月5日(土) 午前 3:57 〜
2014年4月7日(月) 午前 9:30

ご利用者様にはご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

2014年4月7日(月) 午前 9:30に完全復旧致しましたので、併せましてご報告を申し上げます。

  1. メンテナンスのお知らせ - 2014.01.06

システムメンテナンス実施のため、以下日程にてサービスを一時停止いたします。
申し訳ございませんが、この時間帯は「ShaCa」へのアクセスができなくなりますのでご注意ください。

日 時 ：
2014年2月4日(火)
午前 10:00 〜 午後 5:00 までの 約 7 時間程度

※メンテナンスの進行状況により、 再開時刻が前後する場合が御座います。
予めご了承ください。

ご利用の皆様にご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

  1. 消費税増税に伴う料金改定のお知らせ - 2013.12.18

2014年4月1日の消費税の増税に伴い、2014年4月以降、以下の通り、料金の改定が行われます。

　＜会費＞-----------------------------------

　　改定前：315円／月（消費税込／税5%：15円）

　　改定後：324円／月（消費税込／税8%：24円）
　　　　※会費の本体価格は、300円／月です。

　＜送料＞-----------------------------------

　　改定前：735円／月（消費税込／税5%：35円）

　　改定後：756円／月（消費税込／税8%：56円）
　　　　※送料の本体価格は、700円／全国一律（代引手数料込）です。

　＜改定日＞---------------------------------

　　2014年4月1日


※落札金額は、増税後も、これまで通り「税込」です。

消費税増税に伴う料金の改定／値上げにつきましては、「夢の価格」の実現をサービス主軸の１つとするShaCa事務局と致しましても、大変心苦しい所ではございますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

  1. So-net IDの利用方法に関するお知らせ（ So-net ) - 2013.10.24

2013年11月1日(金)より、件数課金コンテンツのご購入について、
お客さまのご利用環境保護と適正利用の推進を目的として、
１ヵ月間のご購入合計金額に上限を設ける以下機能の
リリースが行われます。

　※月額コンテンツは対象外です。
　（「ShaCa ロト・オークション！」は月額サービスの為、対象外です。）

＜概要＞

1)　件数課金コンテンツ（該当コンテンツ添付参照）を対象に、
　　設定された上限金額以上の購入を制限する機能。

2)　So-netマイページ内の変更画面にて、上限金額を設定できる機能。
　　※通常0円〜10万円/月（税抜）
　　※入会後半年間は0円〜5万円/月（税抜）

＜注＞
これに伴い、該当件数課金コンテンツは、
以下の期間、購入時メンテナンス画面に切り替わります。

　期間：
　　2013年10月31日 (木) 午前23:45
　　 〜 2013年11月01日 (金) 午前02:00

　　詳細はこちら
　　　⇒　http://www.so-net.ne.jp/contents/kensu_info.html

本件に関するお問い合わせ先
-------------------------------------------
《So-net サポートデスク》
[9:00〜19:00年中無休（1月1日、2日及び弊社指定のメンテナンス日を除く）]

■電話（通話料金無料）※携帯電話、PHSからもご利用いただけます。
　0120-80-7761

■So-netフォン及びその他IP電話から（So-netフォン利用の場合は無料）
　0503-383-1414

■メール・FAX・その他お問い合わせ先
　http://faq.so-net.ne.jp/

　※お問い合わせの際は、番号をよくお確かめください。
　※お客さまのご要望に正確かつ迅速に対応するため、通話内容を録音させて
　　いただいております。対応終了後、消去いたします。
-------------------------------------------

  1. ShaCa for OCN サービスリリースのお知らせ - 2013.07.10

ShaCa for OCN をサービスリリースさせて頂きました。

※入会月無料キャンペーン開催中！

  1. メンテナンス実施のお知らせ（ So-net ) - 2013.05.08

以下の期間、システムメンテナンスのため、So-netのユーザーIDによる
新規登録・停止・ログインができなくなります。大変ご迷惑をおかけ
いたしますが、ご了承いただきますようお願いいたします。

　期間：
　　2013年5月22日 (水) 午前2:00 〜 午前3:00
　　2013年5月23日 (木) 午前2:00 〜 午前3:00

　　※上記時間帯の間、数分程度（1分間×2回程度の予定です）


※メンテナンスの進行状況により、再開時刻が前後する場合が御座います。
予めご了承ください。

ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解・ご了承をいただけますようお願い申し上げます。

  1. モモ妹のプリウス取材　番外編（ So-net ) - 2012.07.03

ShaCa 9周年記念！
トヨタ　プリウスが100〜9,999円！

モモ妹のプリウス取材　番外編

　　　詳細はこちら
　　　　⇒　http://shaca.com/car/201207sonet/index.html

  1. メンテナンス実施のお知らせ（ So-net ) - 2012.05.16

以下の期間、システムメンテナンスのため、So-netのユーザーIDによる
新規登録・停止・ログインができなくなります。大変ご迷惑をおかけ
いたしますが、ご了承いただきますようお願いいたします。

　期間：2012年5月23日（水）午前0:00　〜　午前9:00


※メンテナンスの進行状況により、再開時刻が前後する場合が御座います。
予めご了承ください。

ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解・ご了承をいただけますようお願い申し上げます。

  1. メンテナンス実施のお知らせ（ So-net ) - 2012.01.31

以下の期間、システムメンテナンスのため、So-netのユーザーIDによる
新規登録・停止・ログインができなくなります。大変ご迷惑をおかけ
いたしますが、ご了承いただきますようお願いいたします。

　期間：2012年2月20日（月）午後10:00　〜　同年2月21日（火）午前9:00


※メンテナンスの進行状況により、再開時刻が前後する場合が御座います。
予めご了承ください。

ご利用の皆様にはご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解・ご了承をいただけますようお願い申し上げます。

  1. お問い合わせ番号公開開始のお知らせ - 2011.05.11

ご当選商品の発送詳細「お問い合わせ番号」の公開を開始させて頂きました。

現在のご当選商品の配送状況の照会や、配達希望日の調整、その他、移転時の配送先の訂正や再送依頼の際等の照会用資料としてご活用下さい。

  1. 東京電力株式会社からの電源供給不足に関する計画停電に伴うお知らせ - 2011.3.14

東日本大震災により被災された皆さまに謹んでお見舞い申し上げます。

東京電力株式会社サービスエリアの計画停電につきまして、弊社サービスへの影響について下記の通りお知らせいたします。

記

東京電力株式会社からの電源供給不足に関する計画停電つきまして、 「ShaCa ロト・オークション」のシステム設備を設置しているすべての データセンターにおいて、非常用発電機を備えると共に十分な燃料を 備蓄いたしておりますので、現在のところ、受電に問題が発生した場合に おいても電源供給に関する支障は発生しない見込みです。

但し、データセンターの非常用発電機の燃料につきましては、 今後、燃料の確保が困難になるなどの可能性もあり、 これらの事態が発生した場合、電源供給ができなくなる事態も考えられます。

データセンターに受電ができなくなる場合や、非常用発電機の燃料切れ等は 発生した場合、サービスの提供を停止する恐れがございますので、 予めご了承を頂きますようお願い申し上げます。

  1. メンテナンスのお知らせ - 2010.06.16

システムメンテナンス実施のため、以下日程にてサービスを一時停止いたします。
申し訳ございませんが、この時間帯は「ShaCa」へのアクセスができなくなりますのでご注意ください。

日 時 ：
2010年6月21日(月)
午後 1:00 〜 午後 3:00 までの 約 1〜2 時間程度

※メンテナンスの進行状況により、 再開時刻が前後する場合が御座います。
予めご了承ください。

ご利用の皆様にご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

  1. メンテナンスのお知らせ（ So-net ) - 2009.10.07

システムメンテナンス実施のため、
以下日程にてサービスを一時停止いたします。
申し訳ございませんが、この時間帯は「ShaCa」への
アクセスができなくなりますのでご注意ください。

日 時 ：
2009年10月13日(月)
午後 1:00 〜 午後 3:00 までの 約 1〜2 時間程度

※メンテナンスの進行状況により、
再開時刻が前後する場合が御座います。
予めご了承ください。

ご利用の皆様にご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

  1. メンテナンス実施のお知らせ（ So-net ) - 2009.03.09

月額版ShaCaは、メンテナンスのため、3/10（火）14:00-16:00
の間、「60日間コース」「90日間コース」の新規ご登録を
一時的に停止させて頂きます。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承いただけますようお願い
いたします。

  1. メンテナンス実施のお知らせ（ So-net ) - 2009.02.02

月額版ShaCaは、メンテナンスのため、2/3（火）14:00-16:00
の間、「60日間コース」「90日間コース」の新規ご登録を
一時的に停止させて頂きます。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承いただけますようお願い
いたします。

  1. メンテナンスのお知らせ - 2008.12.19

システムメンテナンス実施のため、 以下日程にてサービスを一時停止いたします。
申し訳ございませんが、この時間帯は「ShaCa」への アクセスができなくなりますのでご注意ください。

日 時 ：
2008年12月22日(月)
午後 1:00 〜 午後 4:00 までの 約 1〜3 時間程度

※メンテナンスの進行状況により、 再開時刻が前後する場合が御座います。
予めご了承ください。

ご利用の皆様にご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

  1. メンテナンスのお知らせ - 2008.10.17

システムメンテナンス実施のため、 以下日程にてサービスを一時停止いたします。
申し訳ございませんが、この時間帯は「ShaCa」への アクセスができなくなりますのでご注意ください。

日 時 ：
2008年10月22日(水)
午前 1:00 〜 午前 4:00 までの 約 1〜3 時間程度

※メンテナンスの進行状況により、 再開時刻が前後する場合が御座います。
予めご了承ください。

ご利用の皆様にご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

  1. ログイン・新規登録機能障害復旧のお知らせ（ So-net ) - 2008.10.09

2008年10月7日（火）17時08分に発生しました
「ShaCa for So-net(So-net支店)」でのログイン機能、
新規登録機能の障害につきまして、同年10月9日（木）
23時00分に復旧いたしました。

ご利用中のお客様並びに、ご登録をお待ち頂いておりました
お客様にはご不便ご迷惑をおかけいたしましたことを
深くお詫び申し上げます。

ヒューマンエージェントでは、このような事態が発生
したことを厳粛に受け止め、再発の防止を図り、
お客様からの信頼回復に全力を尽くしてまいりますので、
何卒、ご理解賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

重ねて、お客様にはご不便ご迷惑をお掛け致しました
事を深くお詫び申し上げます。

  1. 障害のお知らせ　と　お詫び（ So-net ) - 2008.10.07

ログイン、新規登録機能の調整の為、
一時的にログイン、新規登録機能の
サービスを休止させて頂きます。

ご利用中の皆様にはご迷惑をお掛けし、
誠に申し訳ございませんが、
復旧まで今しばらくお待ち頂きますよう
お願いを申し上げます。

発生日時 ：
2008年10月7日(月) 午後 17:08　〜

ご利用の皆様にご不便をおかけいたしますが、
何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

　※復旧でき次第にログイン、新規登録機能のサービスを
　再開させて頂きます。

  1. メンテナンスのお知らせ - 2008.9.30

システムメンテナンス実施のため、 以下日程にてサービスを一時停止いたします。
申し訳ございませんが、この時間帯は「ShaCa」への アクセスができなくなりますのでご注意ください。

日 時 ：
2008年10月6日(月)
午前 1:00 〜 午前 4:00 までの 約 1〜3 時間程度

※メンテナンスの進行状況により、 再開時刻が前後する場合が御座います。
予めご了承ください。

ご利用の皆様にご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

  1. 障害ご報告とお詫び（ So-net ) - 2008.09.01

システム障害により以下の期間、 [ 新規登録 ] が行えない状態でした。
ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
2008.9.1　21:40に復旧が完了いたしました。

障害発生期間
　：2008年8月28日21時30分頃〜9月1日21時40分
　　※既にご登録済のご利用者様は、上記期間も
　　ログイン、入札等の機能に影響は御座いません。

  1. 誤った表記のお詫び - 2008.2.15

以下商品の「商品情報」欄及び、商品に同梱した商品概要に 記載しておりました賞味期限の記述に誤りが御座いました。
ここに訂正しお詫びを申し上げます。

商品名：ダイエットサプリメント「30'UP DIET Pro Plus（プロプラス）」【5日間限定】
入札期間：2008年2月7日〜2008年2月11日
抽選日：2008年2月13日

・賞味期限
　　誤）2008．9
　　正）2008．7

  1. 会費無料キャンペーン開始 - 2006.11.1

3周年を記念し、”プラズマ・液晶TV＆HDDレコーダー”祭り！を開始し、 会費無料キャンペーンを実施致します。
実施期間：2006/11/01〜11/30
WalkerPlus,So-net,@nifty,BIGLOBEのIDを お持ちの方も同様に各専用サイトにて無料でご利用頂けます。
詳細はこちらから

  1. 障害ご報告とお詫び（ So-net ) - 2006.06.13

入札済データが正しく表示されず正常にご利用いただけない状態でした。
ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
2006.6.13　16:00に復旧が完了いたしました。

  1. 障害ご報告とお詫び（ So-net ) - 2006.05.04

サイトが正しく表示されずご利用いただけない状態でした。
ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
2006.5.4　17:15に復旧が完了いたしました。

  1. 入札受付終了時間変更のお知らせ（ So-net ) - 2006.02.02

TOPページでのお知らせの通り、当選商品出荷業務の
混雑等による発送の遅延防止の為、「2006/02/02」の
入札受付開始商品以降の全商品の”入札受付終了日”の
締め切り時間を以下の通り変更させて頂きました。

変更前：
　　　「23時59分59秒」

変更後：
　　　「17時59分59秒」

  1. 障害ご報告とお詫び - 2006.1.20

一部の商品で、ご入札頂きました入札データが、正しく表記されない状態でした。
ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

復旧まで期間中、該当の商品に関して、入札データが正しく受付／表示されていなかった商品に関しては、お手数ですが、改めまして入札をお願い致します。

  1. 障害のご報告とお詫び - 2005.12.12

BIGLOBE会員の方の一部の機能に関して、ご利用いただけない状態でした。
ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
2005.12.12　20:30に復旧が完了いたしました。

  1. BIGLOBEにてShaCa公式メニュー化 - 2005.11.09

BIGLOBE IDでShaCaがご利用になれます。
BIGLOBE会員の方はこちらからどうぞ

  1. 会費無料キャンペーン開始 - 2005.11.01

2周年を記念し、自動車出品(ベンツ500SL)を開始し、会費無料キャンペーンを実施致します。
実施期間：2005/11/01〜11/30
WalkerPlus,So-net,@nifty,BIGLOBEのIDを お持ちの方も同様に各専用サイトにて無料でご利用頂けます。
詳細はこちらから

  1. DIONにてShaCa公式メニュー化 - 2005.10.27

DION IDでShaCaがご利用になれます。
DION会員の方はこちらからどうぞ

  1. @niftyにてShaCa公式メニュー化 - 2005.8.18

@nifty IDでShaCaがご利用になれます。
@nifty会員の方はこちらからどうぞ

  1. メンテナンスのお知らせ - 2005.8.2

システムメンテナンス実施のため、 以下日程にてサービスを一時停止いたします。
申し訳ございませんが、この時間帯は「ShaCa」への アクセスができなくなりますのでご注意ください。

日 時 ：
2005年8月5日(金)
午前 1:00 〜 午前 3:00 までの 約2 時間程度

※メンテナンスの進行状況により、 再開時刻が前後する場合が御座います。
予めご了承ください。

ご利用の皆様にご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

  1. ShaCa携帯版　”EZweb”公式メニュー化 - 2005.5.26

auをお使いの方にもより便利になりました。
詳細はこちら

  1. 障害のご報告とお詫び - 2005.5.24

同日のメンテナンスの後、同日夕刻まで一部の会員様からのご利用が行えない状態でした。
ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。

  1. メンテナンスのお知らせ - 2005.5.20

システムメンテナンス実施のため、 以下日程にてサービスを一時停止いたします。
申し訳ございませんが、この時間帯は「ShaCa」への アクセスができなくなりますのでご注意ください。

日 時 ：
2005年5月24日
午前 2:00 〜 午前 4:00 までの 約2 時間程度

※メンテナンスの進行状況により、 再開時刻が前後する場合が御座います。
予めご了承ください。

ご利用の皆様にご不便をおかけいたしますが、 何卒ご理解ご了承いただけますようお願い申し上げます。

  1. 誤まった当選金額表記のお詫び - 2005.1.28

今回の当選者欄へ表記しておりました「当選金額」に記述の誤まりが御座いました。訂正してお詫び申し上げます。
2005年1月抽選商品／シャープ26V型　液晶テレビ　AQUOS
誤）3112円
正）3212円

  1. 誤まった入札開始時刻のお詫び - 2004.9.27

一部の方へお送りした「新規商品入札開始のお知らせ」 に記述の入札開始時刻が誤まって記述されておりました。
申し訳御座いませんでした。
心よりお詫び申し上げます
誤）2004年9月23日21:00
正）2004年9月28日5:00

  1. 先着順（入札順）ルール改正のお知らせ♪ - 2004.9.17

この度、入札開始時刻等で、皆様の貴重なお時間を拘束することなく、 お好きな時間に、お好きな数字でご入札頂ける方式になりました♪

これからは、 ★入札開始時刻に拘束される事なく当選が貴方の物になります★

ShaCaが、数字当てロト・オークションとして、バージョンアップし、 更に面白くなりました♪
詳しくは、「ShaCaって何？」を御覧下さい。

  1. サーバー増強のお知らせ - 2004.9.16

ShaCaのアクセス環境が強化されました。
過度なアクセス数での表示速度の低下、アクセス制限中は、ご不便をお掛け致しまして、申し訳御座いませんでした。
心よりお詫び申し上げます

  1. 「過去の入札履歴」試験運用期間終了のお知らせ - 2004.9.16

ログイン後ボタンの表示されていた 入札期間終了商品の「過去の入札履歴」の 試験運用期間を終了致しました。

※このサービスは、表記の通り、 予告なしに終了させて頂く試験運用サービスです。

  1. 表示速度低下のお詫び - 2004.9.14〜15

急激なアクセス数の増加によるアクセス制限を長時間に渡り実施しご迷惑をお掛け致しました。
申し訳御座いませんでした。

  1. 入札時間の表示に関して - 2004.9.3

入札受付時間の誤まった表示に関するお詫び

入札受付時間の表示と入札が行えない商品が１点御座いました。
謹んでお詫び申し上げます。

  1. So-netにてShaCaメニュー化 - 2004.9.1

So-netIDでShaCaがご利用になれます。
ソネット会員の方はこちらからどうぞ

  1. ウォーカープラスにてShaCaメニュー化 - 2004.9.1

ウォーカープラス会員の方は、同じID等でご利用になれます。
こちらからどうぞ

  1. 入札履歴お知らせメールサービスに関して - 2004.8.10

ShaCaの商品に入札を行った際にお送りしているメールでのお知らせ
（入札履歴お知らせサービス）を本日より一時的に休止させて頂きます。
（※PCユーザーの方のみ）

入札開始時刻の”混雑軽減”の為、又、サーバー負荷の検証を行わせて頂く物です。
入札履歴のお知らせメールサービスは、配信を保証させて頂いている物ではありませんが、混雑状況の検証後、サービス再開を行うか否かを検討させて頂きます。

※入札した商品の入札価格に関しては、ログイン後、各商品項目に表示される入札済金額の表示を御覧下さい。

  1. タイトーステーションにてShaCaリアルイベント開催 - 2004.7.24

ShaCaの商品に入札を行った際にお送りしているメールでのお知らせ
（入札履歴お知らせサービス）を本日より一時的に休止させて頂きます。
（※PCユーザーの方のみ）

入札開始時刻の”混雑軽減”の為、又、サーバー負荷の検証を行わせて頂く物です。
入札履歴のお知らせメールサービスは、配信を保証させて頂いている物ではありませんが、混雑状況の検証後、サービス再開を行うか否かを検討させて頂きます。

※入札した商品の入札価格に関しては、ログイン後、各商品項目に表示される入札済金額の表示を御覧下さい。

  1. 商品の公開時間遅延 - 2004.7.15

23:00公開予定商品が23:20に遅延。
謹んでお詫び申し上げます。

  1. メールマガジンの障害報告 - 2004.7.12

一部の会員の方にお送りするメールマガジンが未到達。
メール発信の際の人的操作ミスである事が判明致しました。
謹んでお詫び申し上げます

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